الشروط والأحكام

ضوابط استخدام حرفتي وإضافة الحرف.

تهدف هذه الشروط إلى إبقاء المنصة واضحة وآمنة للحرفيين والزوار. عند إضافة حرفة جديدة يجب تحديد أنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها.

أهلية استخدام المنصة

يجب استخدام المنصة لعرض الحرف والمنتجات اليدوية بطريقة صادقة وواضحة، مع إدخال بيانات تواصل صحيحة يمكن للزوار استخدامها للاستفسار.

صاحب الحساب مسؤول عن صحة وصف المنتج وسعره وصوره، وعن امتلاك حق نشر الصور والمعلومات التي يرفعها داخل المنصة.

يمنع نشر منتجات مضللة أو مخالفة للقانون أو منتهكة لحقوق الآخرين، أو استخدام صور لا تخص المنتج، أو إضافة بيانات تواصل مزيفة.

التواصل داخل المنصة أو عبر الهاتف وواتساب يجب أن يكون محترمًا ومخصصًا للاستفسار عن المنتجات. يمكن للإدارة حظر المراسلة عند إساءة الاستخدام.

يحق لإدارة المنصة مراجعة المنتجات والبلاغات، قبول المنتج أو رفضه أو إخفاؤه، وتعطيل الحسابات التي تخالف شروط الاستخدام.

حرفتي تعرض المنتجات وتسهّل التواصل، لكنها لا تدير عمليات الدفع أو الشحن. تفاصيل البيع والتسليم تكون بين الحرفي والطرف المهتم مباشرة.

لن يسمح نموذج إضافة الحرفة بإرسال المنتج قبل تحديد مربع قراءة الشروط والأحكام. كما يتحقق الخادم من هذا التأكيد قبل إنشاء المنتج.